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HOJA DE RECLAMACIÓN

Si tiene algún reclamo o queja sobre nuestros servicios, por favor complete este formulario. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días calendario.

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

Tipo de Documento *

N° de Documento *

Nombres y Apellidos *

Menor de Edad

SÍ NO

Dirección / Localización *

Correo Electrónico *

Teléfono

2. IDENTIFICACIÓN DE LA QUEJA O RECLAMO

Fecha del incidente *

Bien contratado *

Producto Servicio

Identificación del producto o servicio adquirido *

Tipo de incidente *

Reclamo Queja

Monto

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos, servicios o descontento respecto a la atención al público.

Detalle de lo ocurrido *

Pedido del consumidor *

3. VERIFICACIÓN DE SEGURIDAD

Por favor, complete la verificación de seguridad para enviar su reclamación.

Resuelva la siguiente operación: *

HOJA DE RECLAMACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

2. IDENTIFICACIÓN DE LA QUEJA O RECLAMO

3. VERIFICACIÓN DE SEGURIDAD

¡Reclamación Enviada!